Tehniskā dokumentācija

Dokumentācijas izstrāde

Dokumentācija ir būtiska sastāvdaļa iekārtu un produktu lietošanai un apkopei. Skaidri un pareizi izstrādāts dokuments nodrošina skaidrību drošības jautājumos, iekārtu izmantošanas jautājumos iekārtu apkopju jautājumos. Tāpat svarīga ir informācijas nodošana par iekārtu vai produktu pirms klients ir iegādājies, lai varētu sagatavoties un skaidri zinātu iegādes un lietošanas nianses.  

Izstrādājam šādus dokumentus:  

• Lietošanas rokasgrāmatas - detalizēta informācija par iekārtas vai produkta drošu lietošanu;

• Apkopju rokasgrāmatas - informācija par iekārtas vai produkta pareizu uzturēšanu, apkopju cikliem un diagnostikas procedūrām;

• Remonta rokasgrāmatas - specifiskas vadlīnijas remontu veikšanai;

• Uzstādīšanas rokasgrāmatas - pareizai iekārtas uzstādīšanas un iestatīšanai

• Tehniskos pārdošanas materiālus - tehniskās informācijas nodošanai potenciālajiem klientiem par niansēm iekārtas iegādē uzstādīšanā un izmantošanā;

Dokumentācija un atbilstība standartiem

Atbilstība standartiem ir svarīga lieta iekārtu un mašīnu nodošanai lietošanā. Balstoties uz Eiropas Komisijas izdotajiem noteikumiem, jebkurai iekārtai, kura tiek ražota ir jābūt atbilstības mašīnu drošības direktīvai, kurā rakstītie noteikumi nosaka, ka iekārtām un mehānismiem jābūt tehniskajai dokumentācijai, kurā minēti drošības noteikumi, lietošanas instrukcijas un apkopes instrukcijas. Tas nozīmē ka tehniskā dokumentācija ir viens no svarīgajiem punktiem, lai uzņēmumi sevi pasargātu no juridiskām sekām, ja notiek negadījums ar piedāvāto preci.  

​

Tehniskās dokumentācijas nozīme iekārtu lietošanā un izplatīšanā: 

• Atbilstoša uzturēšana un apkope - pareizi un laikā veiktas apkopes nodrošina uzticamu un efektīvu iekārtu darbību;

• Pareiza iekārtas vai produkta lietošana - lietošana atbilstoši instrukcijām veicina optimālu iekārtas izmantošanu un pagarina iekārtu kalpošanas laiku;

• Atbilstība nozares noteikumiem mašīnbūvē - nodrošina drošību un standartu ievērošanu;

• Juridiskā aizsardzība - aizsargā pret iespējamu atbildību par negadījumiem, kas saistīti ar iekārtas vai produkta lietošanu

Ieguvumi 

Tehniskā dokumentācija dod vairākas priekšrocības uzņēmumiem un to klientiem. Pirmkārt tā atrisina problēmas pirms tās ir radušās, jo iekārtas tiek lietotas pareizi. Tāpat tehniskā dokumentācija ir kā ceļvedis, kas palīdz identificēt un nevērst problēmas, ja tās radušās, ietaupot laiku un resursus. Kvalitatīva tehniskā dokumentācija samazina vajadzību pēc tehniskā atbalsta. 

​

Ieguvumi: ​

• Skaidras instrukcijas - palīdz lietotājiem efektīvi lietot aprīkojumu un izvairīties no kļūdām;

• References tehnisko problēmu risināšanai - aprakstītas vadlīnijas kā rīkoties ar iekārtu, kā identificēt problēmas un kā tās risināt ar pareizām metodēm;

• Samazina tehniskā atbalsta nepieciešamību - samazina nepieciešamību pēc tehniskā atbalsta un dod iespēju lietotājiem pašiem risināt situācijas, kas radušās lietošanas procesā;

• Atbilstība standartiem - nodrošina aprīkojuma, iekārtas vai produkta atbilstību industrijas prasībām par drošu darbu un efektivitāti;